宗旨与基于Jive的全局零件VoIP的无缝集成

杰维

关于客户

客户是一个既定的实体,作为加拿大,美国和其他国家的最古老和最大的售后市场清算人员之一。他们为汽车市场的几家主要汽车配件和配件制造商提供漏洞清算和库存升降机服务。客户致力于Aurocrm的专家来优化其销售团队的生产力。

关于产品

我们的专家启动并成功执行了契约和基于Jive的VoIP之间的集成。这一整合有助于客户维护销售团队活动的记录。 CRM可以保存并记录从CRM向客户所做的销售代表的所有呼叫。所有这些呼叫和相关信息可用于将来报告目的。

我们是怎么做到的?

挑战

客户希望集成允许其销售团队直接从CRM拨打电话。

解决方案

技术专家成功完成了这一要求。在拨号器和CRM系统的帮助下,销售代表可以快速地拨打几家客户。

挑战

客户端有一个特殊的请求介绍Web套接字连接。

解决方案

技术团队注意到这一要求,并确保了同样的成功实施。通过这种连接,可以提高销售团队。

挑战

客户不希望妥协数据安全标准。

解决方案

IT专家介绍了一个安全的媒介,销售团队可以为客户提供无数电话。调用日志保存并记录在CRM中。

挑战

需要改进CRM的直接呼叫的连接。

解决方案

API连接授权拨号器和CRM为来自宗旨的直接呼叫提供规定。

结果

  • 1
    更好的效率

    集成的VoIP呼叫能力已经扩大了销售团队的生产力,因为它们可以以无忧无虑的方式从CRM中拨打不间断呼叫。

  • 2
    套件直接呼叫

    随着基于Jive的VoIP集成到CRM系统中,销售团队不再浪费时间冗长的日期流程来拨打电话。相反,他们可以简单地去仪表板,并拨打他们无数客户的电话。

  • 3
    拨号器与斗案集成

    科技专业人士了解瓶颈并用斗案综合拨号器。这样,销售代表可以在几下面拨打几个客户的呼叫。

  • 4
    存储电话日志

    此集成还可以帮助保存和记录客户呼叫。该团队可以通过这些呼叫获得重要的客户信息并相应地定制策略。这也有助于提高报告过程。

客户推荐书

免费尝试30天

启动免费试用并在我们网站上完全访问所有内容。








    免费试用

    开始免费30天的Auro CRM云试验!