用智能CRM系统提高电子邮件生产力

电子邮件生产力和CRM
检查电子邮件是公司专业人员在早上做的第一件事。
电子邮件是企业最重要的通信工具之一。与客户,供应商和员工的沟通主要取决于电子邮件。因此,提高您的电子邮件的效率和有效性对于您的论坛的成功非常重要。

以下是CRM集成将帮助您提高您的电子邮件生产力的一些方式:

  • 为所有电子邮件使用单个平台

当您运行一个庞大的组织时,由于客户,供应商和员工的大规模数据库,它难以管理电子邮件。当您在多个平台之间播放时,它会变得更加困难。

当您同时在多个平台和电子邮件上存在时,可能很难回忆您用于发送电子邮件的帐户或客户端返回详细信息。检索一封电子邮件变成一个具有挑战性的任务,更不用说它浪费了很多你宝贵的时间。

可以在借助于避免这种混乱 CRM工具 。使用CRM软件,所有必要的电子邮件都可以集中并从一个地方访问。

使用CRM工具,您不必在邮箱之间切换以查找单个邮件或线程。当您的CRM和电子邮件帐户连接时,您的工作和员工效率的步伐会增加。您可以立即创建新的联系人,回复电子邮件和更新记录。

例如,想象一下,潜在客户将您的新联系人信息通知您的Gmail帐户。如果它与CRM系统同步,则可以直接将其从Gmail收件箱中直接添加它,而不是登录您的CRM并手动输入详细信息。

  • 使用模板将帮助您节省时间

如果起草和发送电子邮件是您日常生活的一部分,那么为什么当有更容易出路时,为什么再次逐步打字的艰难路线?通过重复键入相同的电子邮件或复制粘贴内容,避免浪费时间。相反,通过使用电子邮件模板快速且轻松地完成工作。

CRM. 系统预先安装了多个模板,为您创建各种各样的模板,从欢迎来看,感谢您的电子邮件。

因此,如果要使用CRM发送电子邮件,只需选择首选模板,添加名称和详细信息以完成您的工作即可完成任何时间。

  • 欢迎自动化

自动化只需帮助您节省大量时间,人力和避免错误。
每天执行的许多任务都不重要,并且如果可以避免它们,愿意。其中一个任务是向客户端发送确认和问候电子邮件。

关于CRM的最佳部分是发送电子邮件的任务可以完全自动化。工作流自动化有助于减少工作量并提高效率。

通过设置智能工作流程,您可以在合适的时间发送一系列电子邮件来培养您的前景。

如果您是一家以服务为基础的公司,您可以在网站访问者注册免费试验后,设置一个工作流程。

同样,在免费试用结束后,您还可以发送传送旨在产品的优势的订阅电子邮件。

跟踪您的电子邮件

只需发送电子邮件并不意味着您的工作完成。最重要的是要知道发送给它们后的电子邮件会发生什么。潜在客户是否阅读您的电子邮件或存储到垃圾夹中? CRM帮助您发现。获取点击和开放比率以了解您的电子邮件是如何执行的。

电子邮件跟踪 有助于获取可用于优化电子邮件外展的重要信息。使用CRM系统,您可以知道哪些模板表现良好,哪些主题线路才能获得最高点击。因此,您可以规划您的电子邮件策略并提高您的回复率。

  • 使用共享收件箱以更好地与您的团队合作

在邮箱中留下无人看管的电子邮件可以让您丢失重要的铅或客户。由于缺乏响应,发现潜在客户可能会感到恼火,并且找到替代解决方案,有可能失去交易。对此的最佳解决方案是允许您的同事在缺勤中回复您的电子邮件。

CRM. 解决方案提供称为共享收件箱的基本要素。共享收件箱会让每个人都在同一页面上,并有助于实时回复电子邮件。团队的每个成员都可以知道与客户讨论的内容。

因此,如果您在字段或不可用,您的任何队友都可以响应客户并保持对话。共享团队收件箱可提高合作,并有助于为客户提供更好的帮助。

  • 有效分割

分段买家随着CRM而变得更加容易。细分可以帮助瞄准合适的买家。它增加了清晰度,因此您可以快速到达将更容易接受您销售的买方。

您可以根据买家的购买偏好,人口统计数据和行业添加标签并创建不同的段。您可以快速向您的首选细分发送批量电子邮件。例如,如果您是织物制造商并且您想要通过创建标签从越南定位服装制造商,您可以快速排序,并找到居住在越南的服装制造商发送邮件发送电子邮件。

  • 设置提醒

强大的后续策略可以帮助您获取更多交易和客户。但随着繁忙的时间表,大多数销售高管忘记了与客户的跟进。您可以通过在CRM软件中设置随访提醒来防止您的交易丢失。

在起草电子邮件时,只需提醒一个关于拨打电话,会议或通过电子邮件发送展望的提醒。因此,您将收到关于预定的约会或调用来执行及时行动的通知。这样,您可以减少对任何后续后期缺失的机会,并提高与客户的关系。

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