全方位了解客户的最新期望

客户管理功能AuroCRM提供

客户统计

全部的&新客户,新客户占总数的百分比,回头客占总数的百分比。

客户比较

按收入划分的最佳客户,所有客户的列表

预览客户

客户的生命周期价值,订单总数,最后一次购买

客户流失

没有购买的客户数量,没有回头客

监控CRM中的客户满意度

CRM客户洞察力
客户洞察力

AuroCRM中的增值功能

将任何客户标记为收藏夹,通过电子邮件将各种文档发送给客户,使用Google Login代表销售代表,并使用E-Signature工具进行文档验证。

常见问题

CRM代表客户关系管理。对于客户而言,术语CRM通常是指一种工具,可帮助他们查询有关组织提供的销售,产品或任何其他服务的信息。 AuroCRM是一种工具,可帮助您管理与客户的此类交互。
CRM数据库包含有关潜在客户,新客户和现有客户的所有信息,包括他们的历史,习惯,喜好,与他们互动的详细信息以及参与程度。 AuroCRM使您可以通过使用相关标签和参数对客户进行分类和细分来创建数据库。
CRM或客户关系管理是一种工具,用于管理您与客户的所有互动和活动。这包括从管理客户数据库到解决客户查询的一系列任务。 CDP或客户数据平台将来自多个源的客户信息整理到一个数据库中。
AuroCRM提供称为“客户360度”的功能,以无缝管理您的客户。使用客户分析和客户分析等方面,可以全面了解客户信息。查看他们的历史记录,首选项,当前状态,对其进行评分,以及使用Customer 360度做更多的事情。
360度客户视图可让您深入了解客户旅程的各个方面。通过与购买历史,行为,首选的沟通渠道,当前状态和问题有关的宝贵信息,再结合分析,可以帮助您提供个性化服务并获得其忠诚度。
尽管“单一客户视图”和“ 360度客户视图”可以互换使用。该功能由AuroCRM提供,旨在通过将数据整合到一个平台上,为您提供客户的全面代表。利益相关者和企业家可以在每个接触点轻松访问重要的客户数据。
360度客户视图是AuroCRM的一项功能,可让客户跨与品牌互动的所有接触点访问客户信息。这是所有客户数据的单点信息,包括他们的联系方式,过往购买,社交媒体行为以及与客户服务团队的互动。

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