受欢迎的电子商务品牌通过CRM集成简化了订单管理| Auro客户关系管理

客户是一家领先的电子商务公司，该公司以可承受的价格向北美客户提供最高质量的充气产品。它们提供重型和安全的材料。他们为不同的客户提供各种各样的产品。

在专家的协助下，CRM与客户的Magento网站实现了集成，从而改善了订单管理。 IT专家进行了多种集成，例如报价模块中的Avalara税收集成和支付集成的Bolt等。领导者仪表板不断向客户更新本周的最佳销售线索和趋势报价。

客户发现同时管理多个网络商店令人生畏。

IT专业人员团队就不同的来源进行了头脑风暴，以有效地管理多个Web商店。根据他们的经验和研究，他们决定进行CRM集成。单一的CRM解决方案易于为客户管理多个Web商店。

此前，对于客户而言，管理网上商店的运费非常乏味。

专家在CRM报价模块中集成了AFS / UPS运费API。结帐前，这为客户提供了准确的运费。这样，客户和客户就可以清楚地了解运费。

客户未能了解客户的旅程，从而限制了潜在的结果。

CRM系统为客户提供了从始至终的整个客户旅程中所有必要的细节。客户还获得了相关的客户数据，这有助于他们了解更多有关客户的信息。

以前，客户没有获得有关订单，产品或客户的实时更新。

正确的API的实现可实现订单，客户和产品的实时同步。这帮助客户有效地管理任务，订单和客户。

1

自动数据同步

通过CRM集成，客户现在可以获取从多个Web商店报价到订单结帐的所有内容的实时信息。这也确保了自动数据同步，从而帮助客户做出更好的业务决策。
2

改进了票务管理

CRM集成使客户能够确认票据并快速轻松地对其进行管理。
3

短信整合

客户希望简化和加快内部和外部的沟通。技术团队介绍了Twilio SMS集成，以简化通信方面。
4

领导者仪表板

领导者仪表板突出显示了潜在客户和报价最高的用户。这样，客户可以仔细检查其进度并计划对业务有益的活动。