Auro客户关系管理:一种智能自动化技术,可以使用AI改变客户关系

从一开始,AuroCRM就已经使用先进的AI技术和机器学习功能帮助成千上万的销售代表满足了客户的期望。

Auro客户关系管理 借助人工智能,在数字化转变客户关系方面取得了胜利。它在使销售和营销流程的多个方面自动化方面发挥了作用。电子商务巨头还可以参与客户的购物之旅,并使用智能AI工具分析其在线行为。

自动化只是...的核心优势之一 电子商务CRM软件。销售专业人员可以使用AI优化销售策略,并将组织的收入提高41%。他们可以锁定回头客,并通过量身定制的交易和折扣优惠进一步吸引他们。该系统还可以跟进在最后一刻放弃购物车的客户。最近,Brainvire为美国一家领先的家具经销商开发了定制的CRM解决方案。该解决方案使客户的客户参与度提高了27%。

实时商务智能是Auro CRM得分较高的另一个领域。 C级管理和营销专业人员可以在直观的仪表板上查看关键数据。此数据包括客户生命周期价值,购买范围(产品价格范围),收入最高的最佳客户,每周/每月的销售报告等。这些统计信息可以自动与上一年的任何报告进行比较。 Brainvire InfoTech首席执行官兼创始人Chintan Shah先生说: “用AI补充CRM软件可以将大量数据转化为可行的见解。它可以帮助您将业务开发工作引导给合适的受众,从而达到最佳效果。”

Auro客户关系管理使用AI改变客户关系的5种方式

Auro客户关系管理已帮助零售商在满足最终期望的同时在最终客户之间建立了信任。 Auro客户关系管理实现此壮举的五种方式如下:

虚拟助手: 将AI集成到CRM中可以为员工提供专用的虚拟助手,并提高他们的生产力。这样的虚拟助手可以使客户响应,电子邮件,数据捕获活动和后续活动自动化。

改进了细分,潜在客户定制并确定了潜在客户的优先级:智能算法可以按性别,位置,购买历史,网络行为和其他属性细分受众。它还可以分析数据库中的过去决策,采取的行动和历史模式,以限定潜在客户。

自动化和改进例行任务: 日常任务可以通过Auro CRM自动执行。内置的AI引擎将处理诸如数据输入和检索,更新预测以及确定呼叫列表之类的活动。在执行此类操作时,它可以了解有关客户偏好的更多信息,并向销售代表提出改进建议。

客户服务和保留: 人工智能可以开发全面的目标配置文件。使用这些配置文件,代表可以个性化客户互动并提高他们的效率。这将导致更高的客户满意度并提高保留率。

指导销售团队: Auro客户关系管理可以设计路线图以保护潜在客户并达成交易。 AI可以通过分析数据,策略,客户帐户和配置文件信息来执行情况分析。它可以指导团队了解客户的问题并相应地进行故障排除。

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