卖出错误以避免

卖出错误以避免

在虚拟平台上销售时,CRM团队在买方和卖家之间的连接链路或解决方案。每当客户被困在某种情况下,CRM代表都应该提供最佳解决方案。

即使它只是第一个互动时,当两个方面都在同一页面时,虚拟销售也会导致更长的结果。值得理解的是,虽然虚拟销售,我们的内容和行为是我们的销售人员。因此,从销售副本到申诉补偿,企业需要诚信地脱颖而出,品牌声音的一致性,对客户的注意力’ expectations.

虽然通过虚拟销售的成功配方非常清楚地表征了上述美德,但企业未能提供所需的值。由于忽略了一些似乎完全无害或不起眼的错误而发生这种故障。

让’了解这些错误是什么以及如何纠正它们。

1.家庭作业不被认为是必要的

‘哦,我没有亲自见到任何人,为什么要准备?’这种心态倾向于蠕动进入销售的音高’■制备过程。而且,它不仅仅是挖掘自己的坟墓。虚拟销售会议与个人身份,并需要处理完整的事实和数字和解决方案。

在一个典型的   CRM销售  工具,包括各种关键信息点。一个人’■对公司的经验,浏览器,在线购买行为,对广告等的反应等,是在此工具中以文档方式找到的必要点。 

主要期望是销售人员已经完成了作业并彻底分析了所有这些点。如果没有,销售节距将只是围绕灌木丛殴打。

解决方案:  解决方案仍然清晰,简洁,并且这是,在举行销售会议之前,了解目标受众的一切可能。

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 2. 只能从业务中谈话’s perspective

如果您认为您的业务实力在于所取得的数字,并且销售节距应仅包含业务’里程碑,你严重误。客户想知道业务如何解决人员’问题并打算履行积极的经验。

它也被称为单面沟通。出于显而易见的原因,它将推动前瞻性买家离开,并且您知道抛弃时拒绝谁在任何时候都生长。 

很多次,商业代表都没有理解消费者’■透视。这种差距在理解需要填充,以避免在销售距离上落下。

解决方案:  以双面方式准备在线会议,由于消费者提供所需的赠送’期望。应该有更多的谈话而不是独白。它有助于长期生成更好的客户响应和更忠诚的客户群。

3.专注于立即转换和未能建立关系

人们被选择包围;每个企业都需要记住这一点并相应地工作。在准备在线销售过程的同时,营造舒适度倾向于回来至关重要。但是,问题是在线销售团队正常工作。它们不会为销售电话投入很多时间并减少它以解释产品或服务和处理订单。 

企业只有在销售漏斗底部有相当大的人口时,才能实现可持续增长。这是人们,那些确信在网上使用您的产品或服务。因此,在该阶段获得体面的数字,该过程应该缓慢,吸引力和正确定时。 

解决方案:  更好地保持关系管理游戏顶级课程,以确保您的客户与您留下并对您做出决定。通过信息销售副本灌输兴趣,进行后续行动,以保持未来的客户订阅,使购买更舒适,并增加了紧急性的少量。最重要的是,回来取得反馈并鼓励来自客户的选择。

4.缺乏合作

团队合作是在在线服务或在线投标它们的必备工具。在线销售团队可能会在不保留循环中的管理,客户服务和物流时丢失或缺少解决方案。

销售团队在业务模块中犯下的东西的几个实例发生了几个实例,并且管理层最终承担了冲突。如果物流和服务部门没有通知,则达到客户的最终解决方案将全部混淆。 

解决方案: 建议与复杂的解决方案进行熟悉 CRM软件销售。它允许我们在控制中保留所有突发事件,因为每个相关实体都知道要遵循的行动课程。

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5.糟糕的演示 - 美学和技术

在线销售确实呼吁高依赖技术。那么,如果它是持久的唯一手段,为什么不留下它更新?但是,这一点是最常见的。人们继续与低带宽连接,可怜的手机图片斗争’ and video calls’质量和令人沮丧的连接。它严重反映了业务’S形象。更重要的是,销售呼叫的目的是完全丢失的销售电话,即沟通。 

没有客户将愿意存入缺乏清晰度的钱。 

其次,不亲自见面并不等同于无需装扮。您是一个商业代表,无论您选择的平台如何。因此,在演示文稿方面的松懈是不可接受的。

解决方案:  专注于自我美容技巧。了解如何进行高质量的视频会议。了解如何保持视频呼叫参与,良好连接,并完全支持销售电话’目标。您可以首先练习有点关于在相机上。此外,让它成为一个点‘in control’并试图制作一些有意义的动作来避免静止。它增加了在线销售电话的可信度和参与商。

结束,

作为一个人的会议,真诚地在线销售电话是避免许多错误的最终解决方案。成功在线销售的秘诀在于透明,可呈现,响应客户需求。

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